Capacitación · Matriz Semilla · Módulo 1 de 6
✽ Antes de empezar
Completá tus datos: al aprobar la autoevaluación final vas a poder descargar la constancia de aprobación de este módulo con estos datos.
◔ Qué vas a poder hacer
1 El punto de partida
Muchas organizaciones de la economía social sienten que "no saben comunicarse". Buscan cursos de redes, de marketing, de marca. Y aun así algo no cierra.
El problema no es que falte técnica. Es que las herramientas disponibles están calibradas para comunicar intercambio mercantil —transacciones, servicios, precio— y no para dar cuenta de lo que estas organizaciones realmente producen: reciprocidad, arraigo en el territorio, cuidado como bien común, construcción colectiva de sentido.
Cuando una cooperativa de cuidados aprende a "vender su servicio" con los criterios del mercado, no resuelve su problema de visibilidad: lo desplaza. Comunica lo que no es —una empresa de servicios— y esconde lo que sí es: una forma de organizar la vida en común.
◆ Caso de experiencia
En el II Encuentro Nacional de Cooperativas de Cuidados (Santa Rosa, La Pampa, marzo 2026), las propias cooperativas nombraron sus dificultades: cómo captar demanda al inicio, cómo sumar valor al servicio, cómo usar las redes para conseguir clientes. Y se respondieron a sí mismas: "capacitarnos en marketing y comunicación estratégica".
Es una respuesta comprensible. Pero adopta el vocabulario del mercado sin resignificarlo. Lo que falta no es una herramienta más: es un marco propio para pensar la comunicación desde los valores de la economía social. Ese marco es lo que empezamos a construir acá.
2 La idea central
Jean-Louis Laville lo dice claro: una organización de la ESCyS nunca opera en una sola lógica económica. Opera en tres, al mismo tiempo.
Intercambio de bienes y servicios. Lo que se vende, lo que se cobra.
Recursos públicos: subsidios, políticas sociales, un local que cede el municipio.
Voluntariado, trabajo comunitario, vínculos de confianza, favores que sostienen.
La consecuencia para la comunicación es directa: una organización que comunica solo su dimensión de servicios —la más visible para el mercado— invisibiliza justamente lo que la diferencia de una empresa. La Matriz Semilla existe para dar cuenta de las tres a la vez.
Cada situación pertenece sobre todo a una lógica. Elegí la que corresponde. Vas a recibir una devolución al instante.
Pensá en tu organización. Escribí una práctica que la sostiene todos los días pero que casi nunca aparece en su comunicación. ¿A qué lógica pertenece?
✓ Cierre del módulo
Quince preguntas. Necesitás una nota de 6 o más (al menos 9 respuestas correctas) para habilitar la descarga de tu constancia. Si no llegás, podés repasar y volver a intentarlo.
Respondé las quince preguntas antes de corregir.
Completá tu nombre y organización arriba para generar la constancia.
Módulo 1 de la capacitación Matriz Semilla · Una tecnología social de comunicación para la ESCyS
No te enseñamos a venderte mejor. Te acompañamos a comunicar la economía que existe.